ИНСПЕКЦИЯ ГОСТЕХНАДЗОРА БРЯНСКОЙ ОБЛАСТИ

Интернет-приёмная

Анкета опроса по оценке удовлетворенности внешних клиентов предоставлением государственных услуг (сервисов), осуществлением функций инспекции гостехнадзора Брянской области

Анкета опроса по оценки удовлетворенности внешних клиентов рассмотрением обращений и жалоб в инспекции гостехнадзора Брянской области

Анкета оценки удовлетворенности внешних клиентов доступностью, составом и качеством информации о деятельности инспекции гостехнадзора Брянской области

Все обращения обрабатываются и рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Направить обращение в инспекцию Вы можете следующими способами:

Направить письмо по адресу:
241050, г. Брянск, ул. Трудовая, 1

Привезти лично по адресу:
г. Брянск, ул. Трудовая, 1

Направить обращение в электронном виде

Письмо (обращение) в инспекцию гостехнадзора Брянской области пишется в произвольной форме.

В письме (обращении) желательно указать следующее:

-мотив (причина) обращения;
-сведения об авторе;
-ясное изложение сути проблемы, связанной с нарушением прав гражданина и законных интересов, или предложений;
инстанции, в которые обращался ранее автор по решению поднимаемой проблемы, краткое содержание ответа по итогам рассмотрения обращения, приложить копии обращения и ответа; -были ли судебные разбирательства по заявленной проблеме;
-в заключение формулируется заявление, предложение, жалоба;
-в конце ставится подпись с расшифровкой подписи и дата.

В случае если обращение коллективное, то прикладываются подписи заявителей и указывается контактный адрес и телефон, на чьё имя необходимо направить ответ.

Ответ на обращение не даётся, если в письменном обращении не указаны фамилия, имя и адрес получателя ответа согласно пункту 1 статьи 11 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

ДЛЯ СВЕДЕНИЯ ЗАЯВИТЕЛЕЙ

С 01.01.2017г. вступили в силу изменения в Федеральный закон от 26 декабря 2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», согласно которым обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Политика инспекции гостехнадзора Брянской области и Правительства Брянской области в отношении обработки персональных данных граждан в интернет-приемной инспекции гостехнадзора Брянской области.

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ! В случае, если обращения и заявления поданы не через ЕСИА, они не могут служить основанием для проведения проверки.

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

ФИО

Адрес

Обратный e-mail

Сообщение

Число на картинке

Ссылки